2009 世界運動會志工團

KOC後援支援部

世運志工指揮總部(HQ)Coordinator

志工招募

遴選志工

行政支援

訂定統一志工招募方式

媒合志工取得適當的工作

建立各志工中心(Volunteers Center)

訂定統一志工招募標準及條件

隨時評估工作需求與志工招募間的差距並提出適當的處理方式

評估招募流程

提供制服及工作手冊

進行統一招募面談

提供聯絡網

給予志工適當的建議

統計膳食需求及安排

製作志工服務條件要求的合約書

志工認證服務

製作統一管理表單

經費核銷

志工訓練

任務管理

志工關係與獎勵

規畫核心課程(Core Training)

召開志工經理及小組長會議

志工獎勵方案

規劃專門課程(Specialist Training)

指派工作人員駐守各場館志工中心

定期出版志工報

規劃賽前測試課程(Test Training or Venue Training)

設計及執行聯誼活動

產出各賽事值日志工名冊

志工聯繫

制定各項課程訓練時程及提供訓練活動

解決現場問題及回報總部

媒體/公告關係聯繫

賽後志工轉介社區服務

資料庫建置

世運志工指揮總部

設置單一志工管理窗口

訂定志工需求一人數、能力及職掌

評估志工與職位的謀合度

要求志工填具服務條件合約書

安排志工工作時程表、聯絡明細並提供予HQ管控

配合期程派遣志工完成各項訓練課程

參加賽前測市課程及監督

參加HQ舉辦志工經理及小組長會議

統紀志工時數、績效及回報HQ